护理心得

    进来这个科室后深切的感受到作为一名护士，我们要更多考虑的是患者的感受。因为之前在急诊做什么处理基本都是紧急的，往往会忽略患者心理的感受。而有的时候在工作上因为很忙，所以会把情绪带到工作里，会忽略患者的感受，会表现出不耐烦。随着工作时间的推移，慢慢发现自己存在这个问题，慢慢学会调整自己的心态去护理患者，毕竟在医院里，患者及家属所信任的除了医生就是护士，而接触更多的就是护士。所以，护士对患者心理支持、心理安慰尤为重要。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。看到一些老师，可以很自然的与患者打成一片，使患者产生信任感，对他们的护理也非常的满意，这是我所缺乏的。与患者的沟通是护理很重要的环节，可以通过沟通了解患者所需，让我们可以做到个性化护理，针对不同患者进行不同的护理。

在工作中，“微笑”也是我们所必备的。因为我们的微笑可以让患者有亲切感，增加患者的信任感。除此，平时工作中的小细节，也可以增加患者的信任感，比如患者咨询问题，我们就得有耐心的解答。有时候在患者需要的时候，我们倒一杯水，也会让患者很暖心。

在工作的这段时间里，发现除了要提高专业的知识、技能以外，还要让自己变得更细心，要花时间去了解患者的心理，关心患者。

                                                                                                 （耳鼻喉三区刘楚婷）